Pesadelo ou algo mais

O meu filho de 4 anos, acorda normalmente entre a 1 e as 3 da manhã, chorando, gritando, aterrorizado, a única coisa que consigo fazer é acalmar, mimar e esperar às vezes 10, 15 ou 20 min até que ele acorde, nunca se lembra de nada. É muito difícil e não sei o que se passa, e é agonizante ver o meu filho assim e não conseguir fazer nada para o acalmar. Preciso que me diga o que se passa, o que posso fazer, qual o tratamento. Imploro que me ajude a descubrir o que se passa. Obrigada